قوانین و مقررات
۱. مقدمه
استفاده از سایت سواهوم و خرید محصولات از آن به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
- ایجاد حساب کاربری: برای خرید از سایت، لازم است که حساب کاربری ایجاد کنید. شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود و حساب کاربری خود هستید.
- اطلاعات صحیح: ارائه اطلاعات دقیق و کامل هنگام ثبت‌نام و خرید الزامی است.
۳. سفارشات و پرداخت
- ثبت سفارش: ثبت سفارش به معنای تأیید شما برای خرید محصول بر اساس مشخصات ارائه‌شده در سایت است.
- پرداخت: هزینه محصولات باید از طریق روش‌های پرداخت مورد قبول سایت پرداخت شود. در صورت بروز مشکل در پرداخت، مسئولیت آن بر عهده شماست.
۴. قیمت‌ها و موجودی
- قیمت‌ها: قیمت‌های محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش معتبر خواهد بود.
- موجودی: ما تمام تلاش خود را برای به‌روزرسانی موجودی محصولات انجام می‌دهیم. در صورت عدم موجودی، با شما تماس گرفته و گزینه‌های جایگزین یا لغو سفارش ارائه خواهد شد.
۵. بازگشت و تعویض کالا
- بازگشت کالا: شما حق دارید تا 3 روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت، درخواست بازگشت کالا کنید. کالا باید در شرایط اصلی و بدون استفاده باشد.
- تعویض کالا:
- در صورت اشتباه در ارسال یا خرابی کالا، امکان تعویض وجود دارد.
- درخواست‌های تعویض توسط کارشناسان بررسی و وضعیت کالا ارزیابی خواهد شد.
- هزینه‌های بازگشت و تعویض بر عهده ما خواهد بود.
۶. مسئولیت
- کیفیت محصولات: ما تلاش می‌کنیم تا محصولات با کیفیت و مطابق با توضیحات ارائه‌شده باشند، اما هیچ‌گونه ضمانتی درباره تناسب محصول با نیازهای خاص شما ارائه نمی‌دهیم.
- محدودیت مسئولیت: مسئولیت ما محدود به مبلغ پرداختی شما برای محصول است و شامل خسارات غیرمستقیم یا تبعی نمی‌شود.
۷. حریم خصوصی
اطلاعات شما به‌طور کامل محافظت می‌شود و طبق سیاست حریم خصوصی ما مورد استفاده قرار می‌گیرد. لطفاً سیاست حریم خصوصی ما را برای اطلاعات بیشتر مطالعه کنید.
۸. تغییرات در قوانین
ما حق تغییر این قوانین و مقررات را در هر زمان داریم. تغییرات از طریق این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
